Диспетчер

Требования: Коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность, исполнительность, владение навыками работы в браузере, в программе Word.
Обязанности: 1. Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ
2. Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов
3. Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов
4. Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ
5.Ведение журнала вызовов и другой профильной документации
6. Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ
7. Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории
8. Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации
Рабочее время: с 08:00 до 17:00